Témoignages de clients

J'ai commande une baignoire ainsi qu'une paroi de douche, un très bon suivi de commande. Les produits correspondent exactement à mes attentes. Vendeur très sérieux à recommander.

Magnifique foire de Paris...!
M E R C I pour votre accueil si chaleureux... Vous êtes une formidable équipe...!

Je recommanderai à mes amis et ma famille
Cordialement,
Guy

Bonjour,
Je viens de recevoir la barre de douche; sachez que j'apprécie énormément votre service et je conseillerai votre site à mes proches
bien cordialement
et merci encore
Bruno G.

Alors vous êtes une société formidable.
Avec un interlocuteur (c'est important et en déperdition) et non un répondeur.
Vous ne nous piquez pas d'argent au passage sur le téléphone (mais les 08.... font peur).
Je ne manquerai pas de vous faire de la publicité.
En plus, votre site est très convivial, les prix sont carrés, un beau site.
Je vous remercie de votre réponse, vous ne négligez pas le client et je vous en remercie vivement.
Cordialement,
Jean-Pierre A.

Quand j'ai eu besoin de renseignements j'ai téléphoné et je fus trés bien accueilli et renseigné.
La qualité des wc que j'ai acheté est parfaite .
Je recommande vivement ce site.

Bonjour,

Je vous confirme la réception de la baignoire en parfait état. Je tiens à vous remercier pour votre sérieux et votre réactivité. Je ne peux que vous recommander à mes proches et je pense effectuer d'autres achats via vos services.
En attendant l'avancée des travaux, je conserve votre site dans mes favoris !

A très bientôt.

Bravo pour votre site il est superbe !

Bonjour,

Je viens de recevoir mes colis, l'integrité des emballages est correcte et les eléments de salles de bains sont tel que décrit sur le site. Je suis très satisfaite et je recommande votre site à mon entourage et tout client potentiel.
Merci pour votre sérieux.

Produits de bonne qualité. J'ai déjà effectué une première commande avec autant de satisfaction.
Merci à l'équipe Bain et Spa.
Cordialement,

Article répondant à ma demande, seul petit inconvénient: j'habite en Belgique à 3 km de la frontière et la livraison a du se faire à une connaissance en France pour éviter d'avoir à payer des frais supplémentaires.

Il est facile de trouver un article : bonne catégorisation.
Prix intéressant par rapport à la qualité.

J'ai bien reçu ma commande et je vous en remercie.
Le produit est magnifique.
Je n'hésiterai pas à refaire appel à vous.

Bonne présentation du site.

Produit de qualité
Réception rapide et colis très bien protégé
J'invite les gens et mon entourage de commander sur ce site

Lenteur relative du site mais très bon produits, déjà plusieurs achats.

Excellent site à prix très attractifs.

Excellent site à prix très attractifs.

Monsieur,
J'ai bien reçu les parois en temps et en heure.
Je vous remercie pour votre réactivité.
Je recommanderai votre site à mon entourage, pour la qualité des produits et des prestations.
Cordialement.
Guillaume D.

Site très rapide de commande et de livraison. De plus, la livraison est gratuite.

La commande que nous avons passé a été livrée rapidement et le produit est magnifique.

Merci pour votre sérieux.

Tout est parfait !!!

Le rapport qualité/prix chez ce marchand a été la raison principale de cet achat

Rapport qualité/prix indéniable

Ce qui est le plus attrayant au moment de l'achat sur le Net, c'est la clarté des présentations, des schémas ainsi que l'accès progressif aux détails, sans toutefois en être inondé d'emblée.

Je vous remercie du mail que vous m'avez adressé hier.
Je vous remercie également pour la solution apportée à notre problème.
Encore merci et bravo pour votre sérieux, aussi bien dans l'envoi des produits, que dans le suivi pour arriver à la satisfaction du client.

Une marchandise conforme à la description avec la surprise d'une excellente qualité.

L'article que nous avons commandé est très bien, mais il y a eu une très mauvaise organisation pour la livraison.
Personne ne nous a appellé pour la date de livraison et on nous a livré pendant notre absence.
Ensuite on nous a fixé une date entre 9h et 12 h et la veille on nous a recontacté pour modifier les horaires.
Bref, il vaut mieux etre très disponible.

Par contre nous avons apprecié la disponibilité du produit et la livraison rapide .

Ce qui m'a plu : les produits, leur rapport qualité/prix et la facilité de commande.
Le moins : un peu de retard suite à une maladresse des agences de livraison.

Couleur de la mosaique identique à la plaque de 30x30 présentée sur le site; je suis trés satisfaite.

Tout a été conforme à ce qui était annoncé, et la livraison effectuée avec beaucoup d'amabilité.

Les prix et la qualité du produit sont très satisfaisants.

Le délai livraison 48 h affiché sur le site n'est pas respecté, mais le service est néanmoins correct car j'ai été appelé pour confirmer l'horaire de livraison et la date qui ont été respectés.

Je trouve ce site très bien fait, agréable de navigation, avec des produits de grande qualité et une livraison gratuite.
A recommander +++

Malgré la difficulté à suivre la livraison due à une panne informatique, la livraison s'est faite dans de bonnes conditions (bonne disponibilité du transporteur et professionnalisme du livreur).

Délai tenu, marchandise reçue en bon état, quoi de mieux !

Une petite semaine après avoir passé ma commande, mon colis est déjà livré ! Un site que je recommande à tout mon entourage!!! Des prix exceptionnels, une qualité impeccable, un colis minutieusement emballé et un livreur très sympathique! Bravo à vous et continuez dans ce sens...

Bonjour,

Sincèrement si les choses continuent de se dérouler de la même manière c'est à dire parfaitement bien, vous gagnez à être connu car vous avez un service très professionnel et je vous en remercie.

Cordialement.

Un site très agréable. Le matériel commandé est de superbe qualité. Je recommanderai ce site à mes amis sans aucune hésitation. Je dois passer commande pour d'autres articles.

Merci pour le sérieux et le professionnalisme.

Le conditionnement était parfait, les articles fragiles étaient soigneusement protégés.

En revanche la livraison (deux jours après la date prévue) nous a fait perdre une journée de travail (prise pour accueillir ladite marchandise)

Le léger retard de livraison est dû au fait que celle-ci avait lieu dans une île.
La qualité du produit est très satisfaisante, son prix aussi. Le fait que la livraison soit gratuite est un avantage.
J'ai d'autres commandes à effectuer en équipement de salles de bains et j'irai dorénavant sur ce site.

J'ai reçu ma commande ce jour, et je suis très agréablement surprise du sérieux de votre entreprise.
De la commande à la livraison en passant par l'emballage digne d'un bijou tout est parfait.
La marchandise est d'une qualité irréprochable.
Site que je recommande à 200%.

Bonjour,

Je vous prie d'accepter mes excuses. Le vidage était effectivement avec la vasque.
J'en profite pour vous dire que je suis vraiment satisfaite de mes achats, le meuble est très joli, en plus pré monté c'est nickel & très bien au niveau de la livraison.

Sincères salutations

Site de qualité tant au niveau des produits que du suivi de la commade jusqu'à sa livraison qui reste elle aussi rapide et de qualité.
Je le recommande vivement !

Bon ratio prix/produit.

Suite communication téléphonique ce jour et ma demande de cadeau du fait des achats nettement supérieurs à 1500€TTC sur plusieurs semaines. La serviette de bain m'a été accordée sans discussion et j'en remercie vivement Bainetspa.

J'ai été très bien reçu par le service clients au téléphone, j'ai eu toutes les infos nécessaires et ai profité d'un super prix soldé. Vivement l'arrivée de la baignoire !

Rapport qualité/prix.

Emballage impeccable, dommage que le transporteur ne soit pas aussi pointilleux. Il a retiré l'emballage bois pour pouvoir déplacer le colis coincé par un autre colis. La manipulation était "vive", je lui ai précisé qu'une paroi de douche ne se pliait pas !

Il était pressé et un peu plus me laissait le colis au pied du camion, 54 kg c'est un peu lourd ! Le garage n'est qu'à 10 m de l'entrée.

SAV présent et réactif, livraison sans surprise.

A un niveau de qualité équivalent, j'ai pu faire une économie de plus de 400euros par rapport à Lxxxx xxxxxN.

Encore merci.

Avoir le commercial directement au téléphone

Echantillons envoyés pour voir réellement la couleur

Echantillons payants mais déduits si l'on commande